Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Affaires culturelles
Lisieux, 14, Calvados, Normandie
Situé dans le diocèse de Bayeux et Lisieux, le Sanctuaire Sainte Thérèse de Lisieux attire près d'un million de pèlerins par an. La basilique Sainte Thérèse est le premier lieu de visite du sanctuaire des pèlerins qui viennent du monde entier Le pôle réservation est l'agence de voyage du sanctuaire. Tout comme une agence de voyage, ce pôle doit être en mesure d'informer le pèlerin des offres du sanctuaire et d'organiser son séjour sur les différents sites du Sanctuaire de Lisieux Ce pôle est le point d'accueil téléphonique pour l'ensemble du sanctuaire et a donc en charge de transférer les appels vers les interlocuteurs demandés. Les pèlerins pourront également être accueillis physiquement par les membres du pôle pour des demandes d'information ou de réservation. Rattaché.e au pôle réservation, vous aurez en charge de renseigner les pèlerins sur l'ensemble de l'offre du sanctuaire, qu'elle soit matérielle avec la réservation d'hébergements, de repas, de salles, où qu'elle soit spirituelle. Vous participerez aux permanences dans les maisons d'accueil pour l'accueil des pèlerins. Assure les missions suivantes : Participe à l'accueil téléphonique du sanctuaire et re-route[...]